Dagelijks doen we ons uiterste best om goed onderwijs te verzorgen en daarbij oog te hebben voor het welzijn van al onze leerlingen. Toch kan het zijn dat ouders/verzorgers niet tevreden zijn. In dat geval vragen we u contact met ons op te nemen, zodat we in een open en eerlijk gesprek kunnen zoeken naar een oplossing.
Heeft u een klacht over een situatie in de groep, een opgelegde sanctie, het rapport of de bevordering van uw kind, neemt u dan in eerste instantie contact op met de leerkracht.
Gaat het om een klacht over het functioneren van een medewerker, dan kunt u terecht bij de locatiedirecteur van de school.
Heeft u een klacht over de locatiedirecteur dan kunt u contact opnemen met de sectordirecteur: Gert Visser : via info@veluwseonderwijsgroep.nl of (055) 577 97 51.
Heeft u een klacht over de sectordirecteur dan kunt contact op met het college van bestuur Dhr. P. Eckringa via info@veluwseonderwijsgroep.nl of (055) 577 97 99.
U kunt eventueel een klacht indienen bij de landelijke Klachtencommissie Onderwijs (LKC),
Stichting Onderwijsgeschillen
Postbus 85191
3508 AD Utrecht
T: 030 – 280 95 90
E: info@onderwijsgeschillen.nl
W: www.onderwijsgeschillen.nl